Apple ha dejado en claro su visión para la nueva Siri, que será impulsada por inteligencia artificial: buscará ser una herramienta que ayude a los usuarios, en lugar de convertirse en un chatbot que fomente la dependencia emocional o relaciones afectivas.
Durante la WWDC 2026, la empresa presentó una versión completamente renovada de su asistente virtual, que incluye comprensión del lenguaje natural, conciencia contextual y la capacidad de realizar acciones complejas dentro de aplicaciones. Sin embargo, los ejecutivos de Apple enfatizaron que la filosofía detrás del producto será diferente a la de otros asistentes conversacionales.
En una entrevista en el pódcast Mostly Human, Craig Federighi, vicepresidente sénior de Ingeniería de Software de Apple, cuestionó la tendencia de algunos chatbots de inteligencia artificial a promover lazos emocionales con los usuarios. «Es como que quieren atraparte. Podrían animarte a revelar cosas sobre ti y luego usar eso como base para establecer una conexión», comentó el ejecutivo, refiriéndose a ciertas estrategias de plataformas de IA conversacional.
De acuerdo con Federighi, Apple busca precisamente lo opuesto. La idea es que Siri funcione como un asistente que solucione problemas y facilite tareas, sin intentar prolongar artificialmente las conversaciones o generar un apego emocional.
La postura de la empresa se resume en una frase clara: «Si intentas interactuar con Siri como una pareja romántica, Siri no está para eso». Estas declaraciones destacan un enfoque diferente respecto a la evolución de algunos asistentes de inteligencia artificial en los últimos años. La compañía considera que su objetivo primordial debe ser ayudar al usuario de manera eficiente, en lugar de extender el tiempo de interacción dentro de una aplicación.
Greg Joswiak, vicepresidente sénior de Marketing Mundial de Apple, reforzó esta visión al asegurar que la empresa busca ofrecer respuestas claras y concisas, dejando al usuario la decisión de continuar la conversación si así lo desea.
Este planteo contrasta con algunas experiencias recientes en el sector. Herramientas como ChatGPT han explorado modelos conversacionales más naturales y cercanos, mientras que empresas como Anthropic se han centrado en desarrollar asistentes más honestos y transparentes sobre sus limitaciones.
Con la nueva Siri, Apple espera que la inteligencia artificial sea vista como una herramienta práctica y confiable, más alineada con un asistente personal que con un compañero virtual.
Con información de Montevideo Portal
